درباره من

من، دکتر منصور شجریان، متخصص توسعه کسب‌وکار، با بیش از یک دهه فعالیت در عرصه تحول و رشد سازمان‌ها و کسب‌وکارهای ایرانی هستم. تحصیلاتم را در مقاطع MBA، سپس DBA و در ادامه Post DBA از دانشگاه شهید بهشتی به پایان رسانده‌ام. اما مسیر یادگیری و تجربه برای من هیچ‌گاه متوقف نشده است. سال‌ها تجربه همکاری با شرکت‌های کوچک تا سازمان‌های بزرگ، باعث شده بتوانم با دیدی جامع به حل چالش‌های پیچیده کسب‌وکار بپردازم.

در کنار ارائه مشاوره‌های تخصصی در زمینه استراتژی، سیستم‌سازی، کوچینگ، برندینگ و تحول دیجیتال، همواره تلاش کرده‌ام تا به مدیران و کارآفرینان کمک کنم نگاهشان را به مدیریت، بازاریابی و رهبری متحول کنند. امروز دیگر موفقیت کسب‌وکارها تنها به سرمایه و منابع بستگی ندارد، بلکه به قدرت تصمیم‌سازی، بینش استراتژیک، و توان اجرای هوشمندانه نیاز دارد.

اگر به دنبال طراحی آینده‌ای پایدار، رشد متوازن و مزیت رقابتی در دنیای دیجیتال هستید، با افتخار در کنار شما هستم.

خدمات من

کوچینگ و منتورینگ مدیران

کوچینگ مدیران در دنیای متغیر امروز، ضرورتی انکارناپذیر است. با بهره‌گیری از متدهای روز دنیا نظیر مدل GROW، SMART Coaching، NLP و تحلیل شخصیت MBTI، به مدیران کمک می‌کنم تا نه‌تنها مسائل فعلی خود را حل کنند، بلکه ظرفیت‌های بالقوه‌شان را نیز کشف کنند. در جلسات کوچینگ، مدیران با تمرکز بر هدف‌گذاری، حل مسئله، توسعه ذهنیت رهبری و افزایش خودآگاهی، به سطح بالاتری از بلوغ مدیریتی می‌رسند. منتورینگ نیز شامل انتقال تجربیات، بازخورد مستمر، تحلیل موقعیت‌های کاری واقعی و پشتیبانی برای تصمیم‌گیری‌های حساس سازمانی است.

برندسازی شخصی و سازمانی

در دنیای امروز، برند فراتر از یک لوگو یا شعار است. برند جوهره‌ای‌ست از شخصیت، ارزش‌ها و تعاملات سازمان با محیط بیرونی. در این مسیر با استفاده از ابزارهای علمی مانند Brand Archetypes، Customer Journey Mapping، Positioning Canvas، و مدل هفت‌لایه‌ی برندینگ، شخصیت برند را طراحی کرده و با محتوای هدفمند، تجربه یکپارچه‌ای برای مشتریان خلق می‌کنم. همچنین تدوین استراتژی برند در بستر دیجیتال، افزایش شاخص آگاهی از برند (Brand Awareness) و وفاداری مشتری از دیگر خروجی‌های این فرآیند است.

طراحی استراتژی و مدل کسب‌وکار

استراتژی، نقشه راه بقا و رشد کسب‌وکار است. در این خدمت با رویکرد ترکیبی طراحی استراتژیک و تفکر سیستمی، مدل‌های درآمدی، ارزش پیشنهادی، ساختار هزینه و مزیت‌های رقابتی را بازطراحی می‌کنم. ابزارهایی مانند بوم مدل کسب‌وکار (BMC)، مدل‌های Blue Ocean، تحلیل‌های زنجیره ارزش و برنامه‌ریزی OKR به صورت مرحله‌ای پیاده‌سازی شده و با تحلیل بازار و رقبا، استراتژی‌هایی توسعه می‌یابند که هم واقع‌گرا و هم الهام‌بخش هستند.

سیستم‌سازی و ساختار سازمانی

سیستم‌سازی یعنی رهایی مدیر از روزمرگی و اتکای سازمان به ساختار، نه اشخاص. طراحی ساختار سازمانی با رویکرد Agile، پیاده‌سازی فرآیندهای عملیاتی مبتنی بر استانداردهای BPMN، تهیه مستندات SOP، طراحی شاخص‌های عملکردی (KPIs) و ساختار گزارش‌دهی شفاف، بخشی از خدمات این حوزه است. این اقدامات منجر به افزایش بهره‌وری، تسهیل توسعه و آمادگی برای جذب سرمایه خواهد شد.

تحول دیجیتال و بازاریابی داده‌محور

تحول دیجیتال تنها به استفاده از ابزارها محدود نمی‌شود؛ بلکه نگاهی سیستمی به تجربه مشتری، بهره‌وری داخلی و قدرت تصمیم‌سازی است. در این حوزه، علاوه بر طراحی قیف بازاریابی دیجیتال، از سیستم‌های پیش‌بینی رفتار، اتوماسیون فروش، بازاریابی مبتنی بر داده (Data-Driven Marketing)، نرم‌افزارهای تحلیلی (Tableau، PowerBI) و هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی فرایندها بهره گرفته می‌شود. هدف این بخش، افزایش نرخ تبدیل، کاهش هزینه جذب مشتری، و خلق تجربه‌ای ماندگار برای مخاطبان است.

کاربرد هوش مصنوعی

تمام خدمات من در حال حاضر قابلیت اتصال به سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی را دارند. از تحلیل داده‌های مشتری، پیش‌بینی رفتار، تولید محتوای خودکار، بهینه‌سازی فرآیندها و مشاوره‌های هوشمند، زیرساخت فنی سایت نیز آماده اتصال به APIهای هوش مصنوعی نظیر GPT، موتورهای تحلیل رفتاری و مدل‌های تصمیم‌یار است. بنابراین، می‌توانید همین امروز از مزایای هوش مصنوعی در رشد کسب‌وکار بهره‌مند شوید. من در این مسیر هم‌راهتان هستم.

نظرات مشتریان

سوالات متداول